Huurdersservice die luistert — meldingen direct goed afgehandeld.
Huurders verdienen snelle, vriendelijke en duidelijke service. Wij vangen uw telefoon en mail op, registreren reparatieverzoeken correct en zetten spoed direct door naar de juiste partij.
Door 22 jaar callcenterervaring kennen wij de pijnpunten van uw sector tot in detail.
Eerstelijns opvang met begrip en geduld.
Volledig uitvragen en registreren in uw systeem.
Directe doorzet naar uw onderhoudspartner.
NL, EN, DE, PL, AR en TR op aanvraag.
Wij koppelen met Empire, Tobias AX, Dynamics en de meeste woningcorporatiesystemen.
Ja, wij leveren standaard NL/EN en op aanvraag DE, PL, AR, TR.
Geen gemiste spoedoproepen, offertes sneller opgevolgd, planning op orde.
24/7 storingsdienst, monteurs aansturen, directe escalatie bij spoed.
Patiëntcontact, planning en telefoonopvang met respect en discretie.
Ordervragen, retouren, e-mail en livechat — meertalig waar nodig.
Volledige klantenservice met focus op kwaliteit en discretie.
Vrijblijvend voorstel binnen 24 uur, specifiek voor woningcorporaties.
Vraag uw offerte aan